Q/A
Häufig gestellte Fragen
1. Was kann ich im Ottenzo Online-Shop kaufen?
Bei uns findest du hochwertige Reinigungs- und Pflegeprodukte für Pferdeanhänger und Transporter. Unsere Produkte entfernen zuverlässig Schmutz, Mist, Staub und Fett – für glänzende Ergebnisse und hygienische Sauberkeit.
2. Wo werden die Ottenzo-Produkte hergestellt?
Unsere Reinigungsmittel werden im Westerwald (Deutschland) entwickelt und produziert. Dort verbinden wir moderne Technik mit handwerklicher Präzision – für nachhaltige Qualität
3. Wie nachhaltig sind die Ottenzo-Produkte und Verpackungen?
In unserer Produktion im Westerwald setzen wir bereits zu 60 % auf selbst erzeugte erneuerbare Energien. Unsere Flaschen bestehen aus recyceltem Kunststoff, und wir arbeiten kontinuierlich daran, den Anteil recycelter Materialien weiter zu erhöhen.
Unser Ziel ist es, umweltfreundliche Reinigungsprodukte anzubieten, die höchste Qualität und Wirksamkeit mit echter Verantwortung gegenüber Natur und Tier verbinden.
4. Gibt es kostenlosen Versand bei Ottenzo?
Ja, ab einem Warenwert von 25 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Unter 25 € berechnen wir eine kleine Versandpauschale, die beim Bestellvorgang automatisch angezeigt wird.
5. Wie lange dauert der Versand bei Ottenzo?
In der Regel verlässt deine Bestellung unser Lager innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt anschließend ca. 2–4 Werktage, abhängig vom Versanddienstleister
6. Wie erreiche ich den Kundenservice bei Ottenzo?
Unser Team steht dir bei Fragen oder Anliegen gerne zur Seite.
💌 E-Mail: shop@ottenzo.com
📞 Telefon: +49 2684 918860
🕓 Erreichbar: Montag bis Freitag, 09:00 – 16:00 Uhr
Alternativ kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular schreiben.
7. Sind die Reinigungsmittel von Ottenzo für alle Materialien geeignet?
Unsere Produkte sind speziell für Pferdeanhänger und Transporter entwickelt und schonend zu Oberflächen wie Aluminium, Edelstahl, Kunststoff und lackierten Flächen. Details zur Anwendung findest du auf jedem Produktetikett.
8. Sind die Produkte bei Ottenzo tierfreundlich?
Selbstverständlich! Unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie dein Transportfahrzeug hygienisch sauber halten – ohne dabei ein Risiko für Pferd oder Reiter darzustellen.
9. Gibt es Nachfüllgebinde bei Ottenzo?
Ja! Viele unserer Produkte sind auch als praktische Nachfüllgebinde erhältlich – zum Beispiel im 3-Liter-Kanister. Dazu erhältst du eine kostenlose Sprühflasche, in die du das Reinigungsmittel einfach abfüllen kannst.
So sparst du Verpackung, Kosten und Abfall – und trägst aktiv zum Umweltschutz bei.
10. Wann ist der offizielle Launch der Ottenzo-Produkte?
Der offizielle Produktlaunch von Ottenzo findet am 22. Januar 2026 um 23:59 Uhr statt.
